TERMENI SI CONDITII
Părțile Contractante
SC PIRUETA PASSE SRL, cu sediul social în Piatra Neamt, jud Neamt, str. Fermelor, nr 58, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. 27/633/2019, CUI 41110744, telefon: 0743692971, e-mail: office@barrepirouette.ro, reprezentată de dna ELENA POPEI – Administrator, operatorul platformei barrepirouette.ro în calitate de Prestator
și
Clientul, cu datele de identificare din platforma www.barrepirouette.ro Au agreat următoarele:
- Acesta reprezintă contractul propus de societatea PIRUETA PASSE SRL și va fi acceptat înainte de înregistrarea pe site-ul www.barrepirouette.ro
- Orice comandă confirmată de client, prin bifarea căsuței – Am luat la cunoștință de Termenii și condițiile de utilizare a barrepirouette.ro, reprezintă o acceptare din partea clientului a ofertei societății PIRUETA PASSE SRL în condițiile stipulate de art. 9 din Legea comerțului electronic 365/2002.
- Bifarea căsuței reprezintă o semnătură electronică, în sensul art. 4 pct. 3 din Legea semnăturii electronice nr. 455/2001, având aceeași valoare cu o semnătură olografă.
Termenii folosiți în prezentul contract, vor avea următorul înțeles:
Definitii:
barrepirouette.ro: site-ul de internet, precum și ansamblul serviciilor accesibile pe acest site web sau pe subdomeniile acestuia.
Serviciu: serviciile online puse la dispoziție de Sc Pirueta Passe Srl prin intermediul site-ului www.barrepirouette.ro, în special cele de acces la aplicația de abonamente online, sincronizarea acestora la momentul prelungirii tipului de abonament ales, din contul de client, asistență pentru aceste servicii, acces- de oriunde, prin accesul la Internet – prin oferirea serviciilor sub forma unui abonament lunar sau trimestrial, în funcție de preferințele clientului.
Prestator: barrepirouette.ro
Client: persoana juridică sau persoana fizica care face o comandă pe site-ul www.barrepirouette.ro
Utilizator: orice persoană fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoana juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului prin achiziția de abonament online, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.
Cont– secțiunea din Site formată dintr-o adresa de e-mail și o parola care permite Clientului să folosească platforma de abonamente online reprezentate prin antrenamente online de gimnastica inregistrate. Utilizatorul este responsabil și se va asigura ca toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.
Comanda: comanda de achiziționare a serviciilor afișate în site-ul www,barrepirouette.ro, realizată de un client care își dorește să beneficieze de acel/acele servicii.
Instructor: persoana cu competente în SPORT, certificata și acreditata de către Ministerul Muncii și Justiției Sociale, Ministerul Educatiei Nationale
Vizitator: persoana fizică ce vizitează website-ul www.barrepirouette.ro fără a fi achiziționat servicii și fără a fi făcut o Comandă.
Contract– reprezintă contractul la distanță încheiat între Prestator și Client, fără prezența fizică simultană a Prestatorului și a Clientului.
2.Obiectul și acceptarea prezentului Contract de prestări servicii
2.1. Prezentul Contract de prestări servicii este aplicabil tuturor comenzilor sau conturile realizate prin intermediul www.barrepirouette.ro. Clientul se obligă să ia la cunoștință de aceste condiții înainte de a realiza o comandă prin achiziționarea unui tip de abonament online. Toate comenzile și deschiderea contului implică acceptarea de către Client a tuturor acestor condiții de prestări servicii. Acceptarea prezentului contract de către client se face prin bifarea căsuței „Termeni și Conditii”.
2.2. Pirueta Passe Srl. își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de prestări servicii în orice moment. Versiunea aplicabilă unei comenzi realizate este aceea în vigoare pe www.barrepirouette.ro la momentul la care s-a plasat comanda de către client.
2.3. În calitate de operator al site-ului www.barrepirouette.ro, Pirueta Passe Srl. pune la dispoziție o serie de 20 de antrenamente video online inregistrate, cu o durata per video de 40-50 minute- pentru Client. Aceste antrenamente video sunt accesibile din Contul de Client – de oriunde, prin accesul la Internet – prin oferirea serviciilor sub forma unui abonament lunar sau trimestrial.
2.4. Serviciile pot fi accesate de pe o serie de interfețe precum: telefon mobil- pe sisteme de operare, Safari, Windows, laptopuri- pe sisteme Windows, Mac și Linux, și aplicații Android și web browser.
2.5. Prețul lunar sau trimestrial pentru serviciile disponibile pe platforma barrepirouette.ro este stabilit de către Pirueta Passe Srl. în funcție de perioada tipului de abonament online ales și achitat.
Prețurile și tipurile de abonamente:
- Barre 4- 4 antrenamente incluse cu acces de 4 săptămâni, cost 120 lei. La prelungirea perioadei de acces implicit la prelungirea contractuala, Clientul va primi acces pentru încă 4 săptămâni la 4 antrenamente + 1 gratuit, costul prelungirii fiind de 100 lei.
- Barre 8- 8 antrenamente incluse cu acces de 6 săptămâni, cost 200 lei. La prelungirea perioadei de acces implicit la prelungirea contractuala, Clientul va primi acces pentru încă 6 săptămâni la 8 antrenamente + 2 gratuite, costul prelungirii fiind de 180 lei.
- Barre 12- 12 antrenamente incluse cu acces de 8 săptămâni, cost 270 lei. La prelungirea perioadei de acces implicit la prelungirea contractuala, Clientul va primi acces pentru încă 8 săptămâni la 12 antrenamente + 4 gratuite, costul prelungirii fiind de 240 lei.
- Barre 16- 16 antrenamente incluse cu acces de 10 săptămâni, cost 320 lei. La prelungirea perioadei de acces implicit la prelungirea contractuala, Clientul va primi acces pentru încă 10 săptămâni la 16 antrenamente + 4 gratuite, costul prelungirii fiind de 270 lei.
- Barre 20- 20 antrenamente incluse cu acces de 12 săptămâni, cost 370 lei. La prelungirea perioadei de acces implicit la prelungirea contractuala, Clientul va primi acces pentru încă 12 săptămâni la 20 antrenamente, costul prelungirii fiind de 320 lei.
Tarifele sunt exprimate în RON. Actualizările periodice din platforma video sunt incluse gratuit în abonament. De asemenea, oferim suport tehnic pe toată perioada contractuală prin email sau telefonic. Plata serviciilor de către Client reprezintă acceptarea de către acesta a prețului/ preturilor oferit(e) de Pirueta Passe Srl pentru platforma video barrepirouette.ro
2.6. Prezentul contract de prestări servicii este însoțit și trebuie interpretat împreună cu Politica de Prelucrare a datelor cu caracter personal disponibil pe www.barrepirouette.ro.
3. Durata contractului
3.1. Prezentul contract se încheie pe o perioada determinata, perioada reprezentata de tipul de abonament ales respectiv 4 săptămâni, 6 săptămâni, 8 săptămâni, 10 săptămâni,12 săptămâni, începând de la data plasării comenzii.
3.2. Imediat ce se efectuează plata tipului de abonament ales, Clientul va avea acces la serviciile incluse în pachetul abonamentului din momentul confirmării plății de către Prestator. Anularea comenzii se poate efectua până în momentul efectuării plății. Orice erori survenite la comanda făcută de Client pot fi corectate până în momentul confirmării plății de către Prestator printr-un email trimis la office@barrepirouette.ro
3.3. În cazul în care Clientul dorește modificarea tipului de abonament ales pe parcursul perioadei în care este activ un abonament anterior ales, acest lucru este posibil – schimbarea intrând în vigoare în termen de 2 zile lucrătoare de la efectuarea plății diferenței, în cazul upgrade-ului unui pachet, iar în cazul downgrade-ului unui pachet, intră în vigoare după ce expiră perioada pentru care clientul a plătit deja și efectuează o nouă plata, pentru un pachet mai mic.
- Plăți și anulare/rambursare
4.1. Valoarea contractului și efectuarea plății
4.1.1. Prețul lunar sau trimestrial pentru serviciile disponibile pe platforma barrepirouette.ro este stabilit de către Pirueta Passe Srl. în funcție de perioada tipului de abonament online ales și achitat.
4.1.2. Pentru serviciile prestate, Clientul va plăti către Sc Pirueta Passe Srl o sumă de bani de tipul unui abonament, prevazută în momentul finalizării comenzii online și în funcție de tipul de abonament ales.
4.1.3. Pirueta Passe Srl. va afisa în contul clientului timpul rămas pana la finalizarea perioadei de acces, în conformitate cu tipul de abonament ales, iar la finalizarea perioadei de acces Clientul va putea opta pentru Prelungirea perioadei de acces prin efectuarea platii online cu cardul.
4.1.4. Clientul poate renunța la abonament și poate cere rambursarea abonamentului plătit, în termen de 3 zile de la efectuarea plății.
4.2. Metode de plată acceptate
Pentru plata oricarui tip de abonament ales și disponibil pe platforma barrepirouette.ro, acceptăm următoarea metoda de plată:
- Plata online cu cardul: Visa, Mastercard
4.3. Politica de anulare – rambursarea plății
Dacă platforma video nu te mulțumește 100%, poți cere rambursarea sumei plătite pentru aceasta în termen de 3 zile calendaristice, de la efectuarea plății. Contactează-ne la office@barrepirouette.ro pentru a cere rambursarea sumei plătite pentru accesul la oricare tip de abonament ales prin platforma barrepirouette.ro. Vei primi un e-mail de confirmare a rambursului, apoi, îți vom restitui banii în contul bancar înregistrat pe barrepirouette.ro, în termen de maximum 10 zile. După restituirea sumei de bani, contul barrepirouette.ro îți va fi șters împreună cu toate datele din acesta.
5. Disponibilitatea serviciilor și utilizarea platformei barrepirouette.ro
5.1. Disponibilitatea serviciilor afișate
5.1.1. Oferta Pirueta Passe Srl. cu privire la servicii și prețul acestora este valabilă atâta vreme cât este afișată pe www.barrepirouette.ro. Pirueta Passe Srl își va îndeplini toate obligațiile contractuale imediat ce clientul a efectuat plata iar contul sau de Client este finalizat.
5.1.2. Clientul este responsabil cu actualizarea datelor din contul de utilizator imediat ce intervin schimbări. Pirueta Passe Srl. nu își asumă responsabilitatea în cazul în care intervin prejudicii sau pagube de orice natură din cauza imposibilității de a accesa adresa de e-mail declarată în contul de utilizator.
5.1.3. Accesul la platforma barrepirouette.ro este disponibil până la renunțarea la serviciu și/sau ștergerea contului de Client, indiferent de progresul tehnologic sau modificări. Acest acces cuprinde și actualizări legislative pentru serviciile disponibile, cât și asistența prin email pe întreaga perioadă de desfășurare a prezentului contract.
5.1.4. Pirueta Passe Srl depune toate eforturile pentru a oferi permanent accesul la serviciile www.barrepirouette.ro dar nu poate garanta disponibilitatea serviciului decât în măsură de 99.9%. Perioada de disponibilitate nu include perioadele de mentenanță anunțate în prealabil prin email sau în cadrul serviciului, însă include acele perioade de mentenanță neanunțate. Ca atare, având în vedere dependența serviciilor oferite de accesul la Internet, posibilele limitări tehnice și de sistem ce pot apărea, Pirueta Passe Srl. își asumă o obligație de diligență în ceea ce privește disponibilitatea serviciilor conform procentului de mai sus.
5.1.5. Pirueta Passe Srl. depune toate eforturile rezonabile pentru asigurarea confidențialității datelor primite de la Client și introduse în contul de utilizator sau folosite în platforma Pirueta Passe Srl.
5.2.Utilizarea platformei barrepirouette.ro
5.2.1. Prin documentul de față, Prestatorul va acorda Clientului și numai acestuia acces exclusiv pentru vizualizarea videoclipurilor inregistrate a antrenamentelor.
5.2.2. Niciun videoclip înregistrat disponibil în oricare din planurile tarifare nu poate fi transferat, vândut, cedat, sublicentiat, indiferent prin ce mijloace s-au pus la dispoziția unei alte părți, fără a avea, în prealabil, acordul scris al Prestatorului.
6. Drepturile și obligațiile părților
6.1.Drepturile și obligațiile Clientului
6.1.1. Clientul este unicul responsabil pentru întreg conținutul existent în contul său sau pentru orice încălcare a legii sau a drepturilor unei terțe persoane.
6.1.2. Clientul se obligă să folosească serviciile Pirueta Passe Srl în deplină legalitate și cunoscând dispozițiile legale în vigoare cu privire la activitatea pe care o desfășoară.
6.1.3. Se obligă să respecte în totalitate prevederile legate de drepturile de autor și protecția datelor cu caracter personal în ceea ce privește datele introduse în sistem.
6.1.4. Își asumă întreaga răspundere în timpul executarii oricarui tip de exerciții din cadrul oricarui antrenament inclus în planurile tarifare. De asemenea, clientul ia responsabilitatea de a respecta Recomandarile puse la dispoziție de Pirueta Passe Srl înainte de achiziția oricarui tip de abonament online cu antrenamente incluse. În mod evident Clientul este responsabil de sanatatea sa și se obliga sa respecte indicatiile Instructorului din timpul antrenamentelor în scopul desfasurarii acestora în deplina siguranța pentru sanatatea sa.
6.1.5. Clientul va procesa datele cu caracter personal conform prevederilor legale în vigoare și are obligația de a respecta legislația în acest domeniu, iar Pirueta Passe Srl. nu poate fi făcut responsabil pentru niciun fel prejudicii sau încălcări ale drepturilor terțelor persoane.
6.1.6. Înțelege și este de acord cu Termenii și Condițiile platformei www.barrepirouette.ro
6.2. Drepturile și obligațiile Pirueta Passe Srl
6.2.1. Pirueta Passe Srl asigură:
- accesul la platforma tehnică necesară pentru achiziția de servicii online, crearea contului de Client și buna desfasurarea a inregistrarilor video puse la dispoziție prin planurile tarifare disponibile
- asistență de luni până vineri prin email la office@barrepirouette.ro pentru probleme legate buna desfășurare a platformei video
- conectarea la sistem printr-un protocol sigur de comunicare (https)
- sincronizarea datelor din contul de utilizator în așa fel încât să fie disponibile de pe orice tip de dispozitiv, de oriunde, prin accesul la Internet. Serviciile Pirueta Passe Srl nu funcționează în varianta offline.
6.2.2.www.barrepirouette.ro acționează ca un găzduitor pentru conținutul adăugat de Client, în condițiile Legii 365/2002 privind comerțul electronic. Pirueta Passe Srl nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea parolelor de acces la contul de utilizator sau pentru activități ce pot compromite contul Clientului. În cazul în care Pirueta Passe Srl. primește o notificare cu privire la existența unor servicii cu o aparență nelegală realizată de către clienți, își rezervă dreptul de a suspenda contul de utilizator sau bloca accesul la acesta.
6.2.3. Pirueta Passe Srl. nu monitorizează și nu exercită nici un control asupra datelor Clientului.
6.2.5 Pirueta Passe Srl are dreptul de a colecta date anonime despre modul de utilizare a serviciilor sale și de a le face publice în mod agregat.
- Înregistrare, parole și securitatea datelor clientului (GDPR)
7.2. Nici o transmisie de date prin intermediul internetului nu poate fi garantată a fi 100% sigură. În consecință, în ciuda eforturilor noastre de a vă proteja informația și de a folosi protocoale securizate de transmitere a informației (https), Pirueta Passe Srl. nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor transmise de dumneavoastră către noi. Vă avertizăm așadar că orice informație trimisă către noi se va face pe propriul dumneavoastră risc.
7.3. Orice acces neautorizat la elementele ne-publice ale site-ul www.barrepirouette.ro sau accesul altor persoane în afara celor autorizate la un cont găzduit de noi reprezintă infracțiunea de acces fără drept la un sistem informatic și va fi sancționată conform legislației române în vigoare.
8. Răspunderea contractuală
8.1. Clientul garantează datele introduse și poartă întreaga responsabilitate pentru felul și scopul în care utilizează serviciile puse la dispoziție de Pirueta Passe Srl.
8.2. Clientul garantează informația pe care o furnizează către www.barrepirouette.ro și este singurul responsabil cu privire la prezentarea informațiilor într-un mod corect și complet, precum și cu păstrarea acurateții informațiilor sau a actualizării lor.
8.3. Pirueta Passe Srl nu poate fi ținut răspunzător în cazul în care Clientul se folosește de platforma video și serviciile puse la dispoziție în scopuri ilegale sau imorale.
8.4. Clientul este de acord că este singurul responsabil și va despăgubi Pirueta Passe Srl. pentru orice pagubă, costuri sau limitări de profit care apar ca urmare a oricăror acțiuni frauduloase din partea acestuia. Prin prezentul document Clientul înțelege și acceptă faptul că Pirueta Passe Srl va transmite datele acestuia către organele de anchetă, în cazul în care primește notificare cu privire la acțiuni frauduloase.
- Încetarea contractului
Prezentul contract încetează în următoarele cazuri:
- părțile convin de comun acord încetarea contractului;
- neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă repetată a obligațiilor contractuale de către una din părți;
- decizia unilaterală a uneia dintre părți, transmisă în scris celeilalte părți; recepția notificării de încetare trebuie să aibă loc cu minimum 7 zile calendaristice înainte de data stabilită pentru încetarea colaborării;
10. Exonerarea de răspundere
10.1 Pirueta Passe Srl nu va răspunde pentru niciun prejudiciu material sau moral, orice pagubă sau costuri ce pot interveni din întârzierea plăților ce sunt în sarcina Clientului, precum și încălcarea de către acesta a oricăror obligații legale dacă nu sunt din vina Pirueta Passe Srl.
10.2 Pirueta Passe Srl nu va răspunde de sanatatea Clientului de dinainte achizitiei abonamentului online, din timpul desfasurarii acestuia sau după finalizarea acestuia. În mod evident Clientul este responsabil de sanatatea sa.
- Confidențialitate
11.1. Nici una din Părțile contractante nu are dreptul, fără acordul scris prealabil al celeilalte Părți:
- de a face cunoscută orice informație confidențială unei terțe părți, în afara acelor persoane implicate în derularea şi executarea contractului;
- de a utiliza orice informație confidențială sau la care are acces în perioada de derulare a contractului, în alt scop decât acela de a-şi executa obligaţiile asumate.
11.2. Restricția prevăzută anterior nu va fi aplicabilă dacă:
- informația era cunoscută părții contractante înainte ca ea să fi fost primită în executarea prezentului contract;
- informaţia era accesibilă publicului;
- partea în cauză a fost obligată în conformitate cu dispozițiile legale să dezvăluie informațiile în cauză.
12. Forța majoră
12.1. Forța majoră exonerează de răspundere părțile, în cazul neexecutării parțiale sau totale a obligațiilor asumate prin prezentul contract. Prin forța majoră se înțelege un eveniment independent de voința părților, imprevizibil și insurmontabil, apărut după încheierea contractului și care împiedică părțile să execute total sau parțial obligațiile asumate.
12.2. Partea care invocă forța majoră are obligația să o aducă la cunoștința celeilalte părți, în scris, în maximum 5 zile de la apariție.
12.3. Partea care invocă forța majoră are obligația să aducă la cunoștința celeilalte părți încetarea cauzei acesteia în maximum 15 zile de la încetare.
12.4. Dacă aceste împrejurări și consecințele lor durează mai mult de 2 săptămâni, fiecare Client poate renunța la executarea contractului pe mai departe. În acest caz, niciuna din părți nu are dreptul de a cere despăgubiri de la cealaltă parte, dar ele au îndatorirea de a-și onora toate obligațiile până la această dată.
13. Legea guvernantă
13.1. Drepturile și obligațiile părților impuse de prezentul contract, precum și toate efectele juridice pe care acesta le produce vor fi interpretate și guvernate de legea română în vigoare.
13.2. Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă va fi adus spre soluționare în fața unui arbitru. În condițiile în care părțile nu cad de acord asupra numirii unui arbitru în termen de 15 zile de la notificarea litigiului, competența va reveni instanțelor românești de la sediul Pirueta Passe Srl.
14. Dispoziții finale
14.1. Părțile declară că toate clauzele prezentului contract sunt acceptate în mod expres, orice înțelegere anterioară neproducând efecte juridice între acestea.
14.3. Orice notificare către Pirueta Passe Srl. trebuie trimisă electronic la adresa de email office@barrepirouette.ro
14.4. Politica de Termeni și condiții trebuie interpretată împreună cu Politica de Prelucrare a datelor cu caracter personal disponibila pe www.barrepirouette.ro și se supun legilor în vigoare din România.